洁肤护肤品是现代女性生活中不可缺少的消费品，一大批护肤品牌也深入人心，从二十几岁的青年女性，到四十来岁的中年妇女，对自己熟悉的护肤品牌都是津津乐道，耳悉能详细。市面上护肤品种种类繁多，女性选择适合自己的品牌也是多种多样，国际品牌占据优势。女性对化妆品的选择差异较明显，当然，不同年龄的女性对化妆品的选择差异较明显。除了年龄，价格也是影响女性选择护肤品的主要因素。
适合自己的肤质最重要
护肤品，关系到女性“面子”问题，千万马虎不得。选择适合自己负责洁肤护肤品，已是女性的共识。调查得知，46.4%的被访女性认为选择最适合自己的洁肤护肤品牌时，主要考虑“适合自己的肤质”比例更高；使用起来“感觉舒服”也是女性非常看重的，比例为27.3%，另外，“保湿效果显著”、“价格便宜”、具有“深层清洁”功能等也是女性考虑较多的因素。
三分之一女性近一年更换过洁肤护肤品牌
本次调查发现，对于洁肤扩肤品，33.3％的都市女性在近一年内更换过品牌，这为新品牌进入市场以及原有品牌提高市场占有率提供了契机。经常更换品牌的多是年龄较轻、收入较高的女性。交叉分析得知，38％的20～34岁女性近一年内更换过品牌，高出中年女性12个百分点；收人越高更换的比例越高，高收入女性更换品牌的比例高出低收入女性近17个百分点。
选择适合自己的洁肤护肤品调查结果显示，43.3％的北京女性近一年内更换过洁肤护肤品品牌，比例更高，广州为35.8%，上海女性更换的最少，仅为25.0%。
更换的原因主要是想试试新产品
经常更换品牌的多是年龄轻、收入高的女性，这些女性思想活跃、接受新事物快，因此，对于市场上的新产品她们更乐于尝试。调查中，当问到更换品牌的原因时，26.5％的被访女性回答是“新产品，试试看”，比例更高；“不能长期使用一种品牌”、“因季节变化而更换”的选择比例也超过20分别为21.7％和20.3；选择“听说使用效果好要尝试一下”的比例也达到了12.3%。
